Mangel erfassen (Training)

Unter „Mangel erfassen“ kann ein neuer Mangel hinzugefügt werden.

Zunächst ist das Prüfobjekt auszuwählen. Das Prüfobjekt beschreibt, für welches Objekt die Checkliste durchgeführt wird. Dies ist manuell mittels Data-Code-Scan (Bar-/QR-/Datamatrix) oder NFC möglich.

Voraussetzung für die NFC-Funktionalität ist ein NFC-Lesegerät.

Durch Klicken auf die Hierarchieschaltfläche auf der rechten Seite besteht die Möglichkeit, beim Ausführen einer Checkliste durch die Hierarchie der Prüfobjekte zu navigieren. Dies ist besonders nützlich, wenn in der Testify-Umgebung eine komplexe Prüfobjekthierarchie existiert.

Besitzt ein Prüfobjekt eine Stückliste, kann beim Anlegen des Mangels ein betroffenes Teil ausgewählt werden.

Anschließend können weitere Eigenschaften definiert werden, um die Mängel zu beschreiben und zu kategorisieren:

• Zugewiesen an

• Geplant für

• Uhrzeit

• Titel

• Beschreibung

• Kategorie

• Schweregrad

• Aufnehmen und Bearbeiten von Fotos

• Benutzerdefinierte Felder

  • Zum Hinzufügen von Zusatzinformationen wie beispielsweise Seriennummern.

Mehr im Benutzerhandbuch unter Benutzerdefinierte Felder und Mangel erfassen.

Die Mangelübersicht erscheint nach dem Speichern. Hier werden alle wichtigen Informationen zum Mangel angezeigt.

Die Hintergrundfarbe ändert sich je nach Status des Mangels. Offene Mängel werden orange hinterlegt, überfällige rot und abgeschlossene Mängel grün.

Unter „Details“ finden sich alle Infos zum Mangel.

Hinzugefügte Fotos sind unter „Fotos“ ersichtlich:

In der „Zeitleiste“ sind die bisherigen Tätigkeiten zu sehen:

Mehr im Benutzerhandbuch unter Issue overview.

Durch Anklicken des gewünschten Protokolls kann ein PDF-Protokoll erzeugt werden. Über die Benachrichtigungen erfolgt eine Meldung, sobald das PDF erstellt wurde. Währenddessen ist es möglich, weiter in Testify zu arbeiten. Durch Aktualisieren der Seite ist das PDF fertig und kann heruntergeladen werden:

Das Kontextmenü des Mangels bietet je nach aktuellem Status des Mangels und abhängig der Berechtigungen (Rollen) des Benutzers folgende Optionen:

• Zuweisen

• Beheben

• Wieder öffnen

• Mangel bearbeiten

• Entfernen

• Abonnieren

Mehr im Benutzerhandbuch unter Mangelübersicht.

Mängel können nachträglich auch weiteren Nutzern oder Gruppen zugewiesen werden. Dies ist über „Zuweisen“ möglich.

Ein Mangel kann direkt in der Übersicht oder über die Mangelsuche behoben werden. Verpflichtend einzugeben ist der Lösungsweg zur Mangelbehebung. Die Dauer der Behebung kann als optionale Zusatzinformation angegeben werden.

Zudem kann ein Foto hinzugefügt werden, welches durch Klicken auf den Farbroller bearbeitet werden kann.

Wurde der Mangel behoben, ändert sich die Hintergrundfarbe von orange oder rot auf grün. In dieser Mangelübersicht sind alle eingegebenen Informationen ersichtlich.

Über das Kontextmenü lässt sich der Mangel erneut öffnen. Hierbei ist ein Kommentar zu hinterlassen.

Über „Bearbeiten“ kann der Mangel nachträglich bearbeitet und angepasst werden.

Mängel können mittels „Entfernen“ entfernt werden. Um Datenverluste zu vermeiden, ist dieser nachträglich über die Mangelsuche im Reiter "Vergangenheit" noch ersichtlich. Der Grund ist als Kommentar einzutragen.

Durch „Abonnieren“ können Benachrichtigungen für Mängel eingestellt werden, die von einem anderen Benutzer erstellt wurden. Über „Abbestellen“ werden diese deaktiviert.

Bereits erstellte Mängel können über die „Mangelsuche“ angezeigt werden.

Die Mangelsuche bietet die Möglichkeit, die Testify-Umgebung nach sämtlichen vorhandenen Mängeln zu durchsuchen, unabhängig des Status. Die Mängel sind chronologisch aufgelistet.

Es werden nur die Mängel angezeigt, für die der Benutzer die entsprechende Berechtigung hat.

Eine Suche nach bestimmten Mängeln ist über die Suchschaltfläche möglich. Auch ist es möglich, bestimmte Filter auf die aufgelisteten Mängel anzuwenden. Ein Export der Mängel (mit oder ohne Filter) als Exceldatei ist über das Kontextmenü rechts oben möglich.

Über das Kontextmenü ist Folgendes möglich:

• Zuweisen

• Beheben

• Bearbeiten

• Entfernen

• Offline nehmen

Mehr im Benutzerhandbuch unter Mangelsuche.