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titleKönnen die Benachrichtigungseinstellungen angepasst werden?

Benachrichtigungseinstellungen können über Administration –> Benutzer –> Benachrichtigungseinstellungen angepasst werden. Hier kann definiert werden, zu welchem Event eine (E-Mail) Nachricht gesendet werden soll.

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titleWie ist der Betrieb vertraglich geregelt?

Via SaaS Lizenzvereinbarungen und Service Level Agreements
Sonderbedingungen bei On Premise-Hosting (z. B.: Lizenzaudits)

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titleIst ein Monitoring vertraglich geregelteingerichtet?

Ja, in Abhängigkeit der gewählten Hosting-Variante und Service Level Agreementsvia Application Insights in Testify Shared Infrastructure.

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titleIst ein Monitoring eingerichtetvertraglich geregelt?

Ja, via Application Insights in Testify Shared Infrastructurein Abhängigkeit der gewählten Hosting-Variante und Service Level Agreements.

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titleWie ist das Störungsmanagement vertraglich geregelt?

Über ein Service Level Agreement.

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titleWas ist unter „Offlinefunktionalität“ zu verstehen?

Checklisten können auch ohne Netzwerkverbindung abgearbeitet werden. Dazu müssen in der Taskübersicht die Daten der offline zu Verfügung stehenden Checklisten über den Punkt „offline nehmen“ am Endgerät gespeichert werden. Anschließend wird/werden die Checkliste(n) unter dem Menüpunkt „Offline Daten“ angezeigt und kann/können von dort offline gestartet werden. Mängel können immer offline angelegt und abgearbeitet werden.

Hinweis: Wenn offline gearbeitet wurde, müssen unbedingt anschließend die lokalen Daten auf den Server synchronisiert werden, bevor Testify verlassen wird. So lange im Menüpunkt „Offline Daten“ beim Reiter „WIRD SYNCHRONISIERT“ nicht „0“ angezeigt wird, sind noch nicht alle Daten synchronisiert.

Prüfobjekt(typ)

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titleWas sind Prüfobjekttypen?

Was ist ein Prüfobjekttyp?

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title
Prüfobjekte und Prüfobjekttypen?

Was ist ein Prüfobjekt?

und Was ist ein PrüfobjektPrüfobjekttyp?

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titleWorin unterscheiden sich Prüfobjekttypen und Prüfobjekten?
  • Prüfobjekte bezeichnen eine zu prüfende Einheit bzw. eine Einheit der ein Mangel zugewiesen werden soll (Beispiel: Leiter)

  • Prüfobjekttypen fassen Prüfobjekte vom gleichen Typ zusammen (Beispiel: Podestleiter, Anlegeleiter, Stehleiter, ...)

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titleWelche Rollen gibt es?

Vordefinierte Standardrollen wie Mangelbearbeiter, Qualitätsmanager, Tester und Administrator werden zur Verfügung gestellt. Eigene Rollendefinitionen können aber auch individuell angelegt und adaptiert werden. 

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